プライバシーポリシー

株式会社ワークフォースリンクジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する人材関連サービス、採用支援、業務委託・人材紹介・人材派遣に関連する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ワークフォースリンクジャパン

所在地：〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 東京タワーオフィスビル 7F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6435-7824

事業内容：ワークフォース関連事業（採用支援、人材紹介、人材派遣、業務委託管理、就業支援、その他これらに付随する業務）

2. 取得する情報及び個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供、採用活動、取引先管理、問い合わせ対応その他の目的のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、国籍、在留資格等の基本情報
• 履歴書、職務経歴書、学歴、資格、スキル、希望条件、就業可能時期、勤務状況等の就業関連情報
• 採用選考、面談、適性検査、評価、推薦、マッチングに関する情報
• 給与、報酬、振込先口座、税・社会保険に関する情報（法令に基づき必要な範囲）
• 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答、通話記録、メール履歴等のコミュニケーション情報
• アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
• その他、当社が適法かつ適正な方法で取得した情報

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
• 求職者・登録者と求人企業とのマッチング、紹介、選考支援のため
• 採用選考、面談、連絡、スケジュール調整、合否連絡のため
• 就業開始前後の各種手続、雇用管理、勤怠管理、給与・報酬支払、社会保険・税務関連手続のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、債権管理、取引先管理のため
• 問い合わせ、苦情、相談、依頼等への対応のため
• 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
• サービス品質向上、統計分析、マーケティング、広告配信の最適化のため
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関からの要請への対応のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。個人情報保護法上、当社は以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合
• 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合

なお、当社が個人関連情報を取得する場合には、個人情報保護法その他の法令に従い、必要に応じて本人同意の確認を行います。

5. 個人情報の第三者提供及び共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の範囲で業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

• システム運用・保守事業者
• クラウドサービス提供事業者
• 給与計算、社会保険手続、税務関連の外部専門家
• 採用管理、面談調整、連絡業務の支援事業者
• その他、当社業務の遂行に必要な委託先

また、求人企業への候補者情報の提供は、紹介・マッチング・採用選考等の目的の範囲内で、法令に従い適切に行います。提供にあたっては、必要に応じて本人の同意を取得します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者に保管・処理させる場合があります。その際、当社は個人情報保護法その他の法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該事業者が講ずる保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他の適切な措置を講じます。

外国にある第三者への提供または移転を行う場合、当社は、法令上必要な情報を本人に提供し、必要な同意を取得するものとします。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、及び法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 採用応募者情報：選考終了後、一定期間保管した後に削除又は匿名化します。
• 登録者・求職者情報：サービス提供及びマッチングに必要な期間保管します。
• 契約・取引関連情報：契約終了後も、法令上必要な期間保管します。
• 会計・税務・労務関連情報：関連法令に基づく保存期間を遵守します。
• 問い合わせ履歴：対応完了後、合理的な期間保管します。

保存期間経過後又は利用目的が達成された後は、当社は、当該個人情報を遅滞なく消去、廃棄又は匿名化します。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加又は削除の請求
• 利用停止又は消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• 個人データの取扱いに関する異議申立て又は制限を求める申出
• データポータビリティに関する請求については、法令上認められる範囲で対応

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令により認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により申し出てください。

ただし、同意の撤回があった場合でも、法令上の保存義務、契約上必要な処理、正当な利益の保護のために必要な範囲では、引き続き個人情報を取り扱うことがあります。また、同意の撤回により、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、本人が当社の対応に不服がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信及び保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定及び監督
• 個人情報の持出し制限、保管管理、廃棄管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ窓口

株式会社ワークフォースリンクジャパン

住所：〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 東京タワーオフィスビル 7F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6435-7824

個人情報に関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、上記連絡先までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点又は当社が定める効力発生日から適用されます。

補足事項

本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他の関係法令及び当社の社内規程に従って取り扱います。なお、当社が提供する個別サービスにおいて別途個人情報の取扱いに関する定めを設ける場合、当該定めが本プライバシーポリシーに優先して適用されることがあります。